¿Qué es el social commerce?

 

Es posible que estés leyendo sobre este concepto por primera vez. Tiene que ver con las redes sociales y con el ecommerce.

Veamos qué es exactamente...

El social commerce es una forma de comercio online que utiliza las redes sociales como un canal más de ventas, tanto de productos como de servicios.

Puedes considerar a los medios sociales como plataformas de venta directa o como lugar desde el que empujar hacia tu tienda.

¿Cuáles son las diferencias entre ecommerce y social commerce? 

• La principal diferencia entre un ecommerce y el social commerce está en el ciclo de venta.
• La venta en una tienda online se produce a partir de una búsqueda por parte del usuario, que consume directamente en ella.
•  La venta vía social commerce llega a través de relaciones sociales entre usuarios.
• En el social commerce, el producto o servicio se compra después de que ha pasado por una ruta relacionada con medios digitales: foros o redes, principalmente. En esta venta no influye el posicionamiento o la publicidad. Aquí hablamos de recomendaciones, de contenidos compartidos y difundidos de forma voluntaria por los usuarios… que acabarán convirtiéndose en clientes.
• En el social commerce es fundamental trabajar las recomendaciones, la reputación digital, los embajadores de marca y los brand lovers.

Claves para una estrategia de social commerce

Hay puntos importantes del social commerce que no debemos perder de vista si queremos que nuestra estrategia tenga éxito. Son los siguientes:

1.  Elegir correctamente las redes sociales
2.  Web multidireccional
3.  Consumidor con más conocimientos
4.  Venta personalizada

Ventajas del social commerce

Ahora que ya llevamos hablando del social commerce un buen rato, ¿te atreverías a decir qué ventajas le ves tú?

• ·         Generas mayor confianza entre tu comunidad y tus potenciales clientes, ya que las recomendaciones que otros hacen de ti lo propician.
• ·         Debido a lo que acabamos de decir, tu reputación aumenta. Y eso retroalimenta la confianza y potencia las ventas.
• ·         Mejora el engagement en tus perfiles sociales, lo que te hace ser más visible en las redes.
• ·         Aunque no hagas social commerce de venta directa, empujas las ventas de los productos o servicios de tu web.
• ·         Te diferencia de la competencia, ya que la mayoría de las marcas aún no tiene una estrategia definida en este tema.

 

Tambien puedes leer 👉  https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/social-commerce

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Consideraciones que debes tener con la data para mejorar la presencia online de tu marca

 

• ·         49 por ciento de los profesionales señala que el análisis de la data les ayuda a tomar mejores decisiones de negocios.
• ·         Este proceso de 3 pasos te ayudará a mejorar la presencia online de tu marca. 

Todo negocio que no esté considerando el uso de la data en la actualidad se puede decir que está dejando pasar oportunidades importantes. Según lo refiere Forbes, un 49 por ciento de los profesionales señala que el análisis de datos les ayuda a tomar mejores decisiones de negocios, mientras que el 16 por ciento señala que ello permite mejores iniciativas estratégicas y un 10 por ciento más dice que les ayuda a mejorar las relaciones con los clientes y socios comerciales. No obstante, la data también puede ayudar a mejorar la presencia online de las marcas. Para lograrlo, en esta entrada compartimos algunas consideraciones a tener en cuenta.

De acuerdo con información publicada en Business2Community, estos son los puntos a considerar al momento de trabajar con la data para mejorar la presencia online de una marca:

Define metas

 Esto es crucial pues no solo guiarán los esfuerzos, también ayudarán a evaluar y determinar si las iniciativas están siendo productivas en realidad.

Recolecta data

Esto con el fin de poder medir el rendimiento. Es necesario asegurarse de que se están usando las herramientas adecuadas para la recolección precisa e la información.

Revisa el rendimiento

Finalmente, después de que se cumpla el periodo de tiempo establecido para las metas, es momento de evaluar el rendimiento contra los objetivos establecidos. Esto implica que se debe revisar la data para descifrar qué funcionó y qué no.

Lee 👉 https://www.merca20.com/consideraciones-que-debes-tener-con-la-data-para-mejorar-la-presencia-online-de-tu-marca/

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10 Razones Para Tener un Sitio Web Para tu Negocio

 

Actualmente, Internet es parte importante de nuestra vida diaria. Como tal, cuando se es dueño o administrador de un negocio, sin duda existen muchas razones para tener un sitio web.

Sin embargo, muchas de estas personas no han logrado entender la vital importancia de la web –o de Internet en general– para los negocios. Aún se preguntan: ¿en verdad necesito un sitio web para mi marca?

En total, hay aproximadamente 333.8 millones de registros de nombres de dominio en todo el mundo., y ese numero es ahora aumentando constantemente en aproximadamente 1.0% cada año.

Hoy la situación debe haber mejorado. Pero el valor de tener presencia en la web sigue sin ser tomado en cuenta por diversos empresarios.

Por ello es que a continuación encontrarás 10 razones indiscutibles por las que tu empresa debe tener un sitio web.

1. Aumenta la Credibilidad y Prestigio a tu Negocio

2. Abierto 24/7, de las más Básicas Razones Para Tener un Sitio Web

3. Aparecerás más Fácilmente en Google

4. Negocios Locales o Mundiales, tú Decides,Incrementa la Presencia En tu Localidad

5. Incrementa tus Ventas, de las Principales Razones Para Tener un Sitio Web

6. Ayuda a Educar a tus Clientes

7. Un Sitio Web Permite Competir con las Grandes Empresas

8. Se Adapta a tus Clientes

9. Actualiza la Información Cuando Quieras

10. Es el Pilar de tu Marketing Online, la Principal de las Razones Para Tener un Sitio Web

Aprende mas en 👉 https://blog.niumedia.mx/razones-para-tener-un-sitio-web-para-negocio

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¿Por qué hay empresas que están abandonando las redes sociales?

 

A pesar de que las redes sociales son una buena herramienta para impulsar tu negocio existen empresas que están tomando la decisión de cerrar algunas de sus redes sociales. 

 En la era del marketing digital, el posicionamiento web y los influencers, resulta extraño pensar que una marca quiera alejarse de las redes sociales. Sin embargo, a veces ocurre.

 El caso más reciente es el de la firma de cosméticos británica Lush, que dijo este lunes que a partir de la próxima semana se retira de las redes sociales.

 La compañía anunció la noticia a través de Twitter, Facebook e Instagram

                     

"Las redes sociales cada vez nos dificultan más hablar entre nosotros directamente. Estamos cansados de luchar contra los algoritmos, y no queremos pagar para aparecer en sus muros. Así que decidimos que es hora de despedirnos de algunos de nuestros canales", declaró la empresa.

Lush pidió a sus clientes que le contacten a través del email, del teléfono o en su sitio web. Y dijo que probaría un nuevo enfoque basado en hashtags (las etiquetas que permiten agrupar temas) para quienes quieran hablar con ellos a través de internet.

Pero también hay grandes compañías que optaron por eliminar ciertas redes sociales.

El año pasado, el empresario Elon Musk borró las páginas de Facebook de sus compañías Tesla y SpaceX, coincidiendo con la campaña #deleteFacebook (borra Facebook)

Otra empresa que dejó Facebook ese año fue Playboy. Cooper Hefner, el hijo de su fundador y actual director, dijo en Twitter que las "políticas corporativas y de contenido de Facebook contradicen sus valores" y son "sexualmente represivas".

 

Lee la noticia completa en 👉 https://www.bbc.com/mundo/noticias-47895082

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